1. Identidad y Domicilio del Responsable
ITRIXBOX (en adelante, “El Responsable”), con domicilio en Xola 611 PH 3A, Benito Juarez, CDMX, C.P. 03100, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales recolectados a través del sitio web itrixbox.com.
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos:
• Datos de identificación: Nombre completo.
• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono fijo o celular y domicilio.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies (consulte nuestra sección de cookies para más detalle).
• Datos financieros (si aplica): Información de pago para la contratación de servicios.
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
• Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
• Informar sobre cambios o nuevos servicios relacionados con lo contratado.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Responder a sus solicitudes de información, quejas o sugerencias.
Finalidades secundarias:
• Envío de promociones, boletines informativos y publicidad.
• Fines estadísticos y de prospección comercial.
• Nota: Usted puede manifestar su negativa para estas finalidades enviando un correo a infotrix@itrixbox.com.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO:
1. Enviar una solicitud al correo electrónico: infotrix@itrixbox.com.
2. La solicitud debe incluir: Nombre del titular, documentos que acrediten su identidad (INE/Pasaporte) y descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.
3. Plazos: El Responsable comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción.
5. Transferencia de Datos
Se le informa que sus datos personales no serán compartidos con terceras personas, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo aquellas transferencias que sean necesarias por ley o para el cumplimiento de la relación jurídica con usted.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en itrixbox.com utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet y brindarle un mejor servicio. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado directamente en nuestro sitio web itrixbox.com.
Última actualización: 01 de enero de 2026.